【92】制作会社・マーケティング会社の選び方｜失敗しないパートナー企業選定ガイド
2026年1月24日
小企業が「パートナー企業」を選ぶ際の現実
Webサイト制作、動画制作、SNS運用代行、ブログ代行など「様々なパートナー企業」が存在します。
しかし「選び方を誤る」と「高い費用を払ったのに成果が出ない」という失敗が生じます。
「制作会社選び」で失敗する3つのパターン
失敗①：「見積もり金額だけで比較」
「Webサイト50万円」「Webサイト80万円」という金額だけで比較して選ぶ。
結果として「安かったけど品質が低い」「納期が遅れた」という問題が発生。
対策：金額より「実績」「対応力」「企画力」を重視。
失敗②：「大手企業だから安心」と思い込む
大手は「プロセスが堅い」「対応が遅い」「小企業向けの施策が不得意」という傾向もあります。
対策：企業規模より「小企業向けの実績」があるかを確認。
失敗③：「営業トークに惑わされる」
「このツール導入で営業成果が3倍！」という営業トークに惑わされて契約。
結果として「実際の成果は1.2倍」という状況に。
対策：具体的な数字「何社で、どのくらいの成果か」を確認。
制作会社選びの「5つのチェック項目」
チェック①：「小企業向けの実績」があるか
「大企業向けばかり」の実績より「従業員20～30人の企業向け」の実績が重要。
理由：小企業の「予算制約」「納期制約」「人員不足」という現実を理解しているから。
チェック②：「対応できる範囲」が明確か
「Webサイト制作だけ」「SNS運用だけ」なのか「統合的なマーケティング」に対応しているのか。
確認項目：
– Webサイト制作
– ブログ運用
– SNS運用
– 動画制作
– SEO対策
– ライティング
対応範囲が広い会社ほど「統合的な提案」が期待できます。
チェック③：「営業課題の理解」があるか
「何ができるか」より「あなたたちの営業課題を理解しているか」が重要。
確認方法：初回相談で「あなたたちの課題は何ですか」「その課題を解決するには何が必要か」という質問を投げかけ「応答の質」を評価。
チェック④：「納期と修正対応」が明確か
見積もりに「納期」「修正は何回まで」「修正に追加費用は発生するのか」が明示されているか。
曖昧な企業は「納期超過」「修正無制限」という問題が生じやすい。
チェック⑤：「担当者の『顔』が見えるか」
代表者や担当者の「顔写真」「経歴」「直接連絡先」が見えるか。
顔が見える企業ほど「信頼性が高い」傾向。
マーケティング会社選びの「3つのポイント」
ポイント①：「短期成果」より「長期関係」を重視するか
❌ 「1ヶ月でフォロワー1,000人にします！」という短期約束
✅ 「半年で営業効果を可視化させましょう」という中期目標
マーケティングは「長期」が前提。短期での劇的な成果は期待できません。
ポイント②：「データに基づいた提案」をするか
「感覚」ではなく「データ（Google Analytics、SNS分析など）」に基づいた提案をしているか。
確認方法：「先月の成果はどうでしたか」と聞いて「数字で説明」する企業を選ぶ。
ポイント③：「あなたたちの業種を理解しているか」
製造業向けと建設業向けでは「最適なマーケティング施策」が異なります。
「あなたたちの業種について、どのくらい理解しているか」を確認。
「複数企業」との比較方法
比較ステップ①：「最低3社に相談」
1社だけでは「その企業が常識か異常か」が判断できません。
最低3社に初回相談をして「応答の質」を比較。
比較ステップ②：「見積もりの内訳」を比較
「Webサイト制作50万円」という金額だけでなく「何にいくら」という内訳を確認。
内訳が明確な企業ほど「信頼性が高い」。
比較ステップ③：「参考事例」を見せてもらう
「類似の企業の成功事例」を見せてもらい「本当に実現可能か」を判断。
まとめ：パートナー企業選びは「長期関係」を前提に
制作会社やマーケティング会社は「1回の発注」で終わりではなく「長期的な関係」が前提になる場合が多い。
だからこそ「金額」より「信頼性」「対応力」「業種理解」を優先して選ぶべき。
HBC 絆では「小企業向けのマーケティング支援」を「長期的なパートナー」として提供しています。