小企業向けWebサイト構築の基礎｜営業効果を生む「デジタル基盤」の作り方
2026年1月18日
Webサイトの本質的な目的
小企業にとってWebサイトは「企業紹介ページ」ではなく「営業ツール」です。
「見込み客が検索で訪れる」「営業訪問前の見込み客が情報を得る」「採用応募者が企業を理解する」という「複数の営業機能」を果たすべきツールです。
しかし、多くの小企業のWebサイトは「情報が古い」「更新されていない」「見込み客の課題解決に焦点が当たっていない」という状態です。
小企業が「営業効果を生むWebサイト」を作るための5つの要件
要件①：「見込み客の課題」が明確に示されているか
見込み客がWebサイトに訪れたとき「最初の3秒」で「このサイトは、自分の課題を解決してくれるのか」を判断します。
有効な要件：
– 「製造業の営業効率化が課題」なら「営業効率化」というキーワードが見える
– 「採用が課題」なら「採用」「人材」というキーワードが見える
– 「地域内での認知が課題」なら「〇〇エリア対応」という地域キーワードが見える
要件②：「自社が何をしているのか」が30秒で理解できるか
複雑な説明は不要。「シンプルに」「分かりやすく」「見込み客の言葉で」説明されているか。
例：
– ❌ 複雑：「革新的なデジタルマーケティングソリューションプロバイダー」
– ✅ シンプル：「営業効率化を実現するマーケティング支援」
要件③：「実績」が具体的に示されているか
「何ができるのか」より「実際に何をしたのか」が重要。
有効な実績紹介：
– 「営業成果が3倍になった」という具体的な数字
– 「採用応募が月1件→月5件に増加」という変化
– 「Before/After」で可視化された成功事例
要件④：「問い合わせ」への導線が明確か
見込み客が「この企業に相談したい」と思っても「どうやって問い合わせするのか」が分からない企業が多い。
有効な導線：
– ファーストビューに「相談する」ボタンがある
– 各ページに「お問い合わせ」リンクがある
– スマートフォンで電話番号がワンタップで電話できる
要件⑤：「信頼感」が感じられるか
「会社の顔」「代表のプロフィール」「スタッフ紹介」など「人が見える」ことで信頼感が生まれます。
有効な信頼感の要素：
– 代表のプロフィール写真と経歴
– スタッフ紹介（名前と顔、簡単な経歴）
– 会社の設立年数、実績、所属団体
小企業向けWebサイト「3つのタイプ」
タイプ①：「新規制作」
対象：Webサイトがない、または10年以上更新されていない
予算目安：30～80万円
特徴：
– ゼロから構築のため時間と費用がかかる（2～3ヶ月）
– 完成後は「継続的な更新」が必須
– 完成時点で「既に古い情報」になっていることもあり得る
お勧めする企業：
– 全くのWebサイト未保有企業
– 既存サイトが「全く更新されていない」企業
タイプ②：「リニューアル」
対象：Webサイトはあるが「古い」「見込み客向けの説明が不十分」
予算目安：20～50万円
特徴：
– 既存サイトの「基本構造」は活かしながら「コンテンツを更新」
– 新規制作より費用・時間が少なくて済む
– 実装実績ページ、ブログ、採用ページなどを「追加」できる
お勧めする企業：
– 既存Webサイトを持っている企業
– 「情報は古いが、基本的な構造は悪くない」という企業
タイプ③：「継続的な運用」
対象：Webサイトはあり、定期的に更新している企業が「さらに成果を出す」ために
予算目安：月5,000～20,000円
特徴：
– ブログ記事追加、ページ更新、SEO 最適化などを継続
– 「Webサイトが育つ」過程で「アクセスが増え」「問い合わせが増える」
– 6ヶ月～1年で「成果」が見える
お勧めする企業：
– 既にWebサイト運用をしている企業
– 「さらに営業成果を上げたい」という企業
小企業が「Webサイト構築」で失敗しないための3つのポイント
ポイント①：「完璧を目指さない」
「完璧なWebサイト」を目指して「3ヶ月」かけて構築するより「8割のWebサイト」を「1ヶ月」で作って「その後、改善」する方が、営業効果が高い傾向があります。
理由：
「早く公開して、デジタル営業を開始」することの価値が大きいから。
ポイント②：「見込み客視点」で構築する
自分たちの「やりたいこと」ではなく「見込み客が知りたいこと」を中心に構築。
「企業紹介」より「課題解決」を優先する。
ポイント③：「スマートフォン対応」は必須
2024年、Webサイトへのアクセスの70%以上が「スマートフォン」から。
スマートフォンで「見にくい」Webサイトは「営業機会の喪失」につながります。
小企業向けWebサイト「構築後のロードマップ」
1ヶ月～3ヶ月：基本的な更新と改善
– ページの「誤字脱字」修正
– 古い情報の削除
– 問い合わせボタンの設置確認
– スマートフォン表示の確認
期待できる成果：
月50～200人のアクセス
3ヶ月～6ヶ月：ブログ投稿を本格化
月2～4本の「見込み客向けブログ」投稿を開始。
期待できる成果：
月100～300人のアクセス、月1～2件の問い合わせ
6ヶ月～12ヶ月：SEO対策と継続的な運用
「検索で上位表示」を狙った記事企画、メタ情報の最適化などを実施。
期待できる成果：
月200～500人のアクセス、月2～5件の問い合わせ
まとめ：Webサイトは「営業ツール」。継続的な運用が成果を生む
小企業にとってWebサイトは「企業紹介ページ」ではなく「営業ツール」です。
見込み客が「検索で訪れる」「営業前に情報を得る」という営業プロセスの重要な一部を担っています。
完璧なWebサイトを目指すのではなく「8割のWebサイト」を早期に公開し「その後、継続的に改善」することが、最も営業効果が高いアプローチです。
HBC 絆では「小企業向けのWebサイト構築」「その後の継続的な運用支援」を提供しています。
「Webサイト構築について相談したい」というご希望も、ぜひお聞かせください。